Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze website wordt beheerd door AoraKitchen/TLS Commerce B.V. Gedurende de hele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar AoraKitchen. AoraKitchen biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die op deze site beschikbaar zijn voor u, de gebruiker, onder de voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Diensten" en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot browsers, leveranciers, klanten, handelaars en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruikmaken van de diensten.

Nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Algemene Voorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze voorwaarden te wijzigen, bij te werken of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

1 - Voorwaarden voor de online winkel

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart u dat u minimaal de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf, of dat u ons toestemming heeft gegeven om minderjarigen onder uw toezicht deze site te laten gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en mag geen wetten overtreden bij het gebruik van onze diensten (inclusief, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten). U mag geen virussen of schadelijke code overdragen. Een schending of overtreding van een van de voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

2 - Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook service te weigeren. Uw gegevens (met uitzondering van creditcardinformatie) kunnen onversleuteld worden verzonden via verschillende netwerken en kunnen worden aangepast aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.

U stemt ermee in geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst of toegang tot de dienst of enig contact op de website waarop de dienst wordt aangeboden, zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren.

3 - Nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele onnauwkeurigheden, onvolledigheden of verouderde informatie op deze site. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet de enige basis zijn voor besluitvorming zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te monitoren.

4 - Wijzigingen in de dienst en prijzen

Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de diensten (of een deel ervan) te wijzigen of stop te zetten zonder kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de dienst.

5 - Producten of diensten

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderhevig aan retour of omruiling volgens ons retourbeleid.

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de verkoop van onze producten of diensten te beperken aan elke persoon, geografische regio of jurisdictie. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

6 - Nauwkeurigheid van facturerings- en accountinformatie

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden beperken of annuleren per persoon, per huishouden of per bestelling. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst met dezelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat werd opgegeven bij de bestelling.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden waarvan wij naar eigen inzicht denken dat ze door wederverkopers, distributeurs of handelaren worden geplaatst.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, zoals uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer details, raadpleeg ons Retourbeleid

7 - Optionele hulpmiddelen

Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle of invloed hebben. U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools aanbieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen als gevolg van uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools worden aangeboden door de relevante externe aanbieders.

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de introductie van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.

8 - Links van derden

Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze dienst kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet gelieerd zijn aan ons. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid van websites van derden en wij bieden geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen met betrekking tot de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of enige andere transacties die zijn gedaan in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.

9 - Gebruikersreacties, feedback en andere inzendingen

Indien u ons op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld prijsvraaginzendingen) of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen online, per e-mail, per post of anderszins verstuurt (gezamenlijk "opmerkingen"), stemt u ermee in dat wij deze opmerkingen op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins in elk medium mogen gebruiken.

Wij zijn en zullen niet verplicht zijn om (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) een vergoeding te betalen voor eventuele opmerkingen; of (3) te reageren op opmerkingen.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen of die in strijd is met enig intellectueel eigendomsrecht of deze Algemene Voorwaarden.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op enig recht van een derde partij, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch enig computervirus of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de dienst of enige gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden op een andere manier misleiden over de herkomst van enige opmerking. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u plaatst en de nauwkeurigheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of derden worden geplaatst.