Kan ik rechtstreeks via jullie website bestellen?
Nee, dat is niet mogelijk. Onze producten kunnen direct besteld worden via bol.com. De button op de productpagina verwijst je dan ook direct door naar de juiste pagina.
Hoelang heb ik garantie op mijn bestelling?
Op producten van AoraKitchen zit 2 jaar fabrieksgarantie.
Hoe kan ik mijn product retourneren?
Bij bol.com heb je 30 dagen de tijd om je product kosteloos te retourneren. Log hiervoor in op je bol.com account en ga naar mijn bestellingen. Selecteer vervolgens het product dat je wil retourneren en volg de retourinstructies. Is de retourtermijn van 30 dagen verstreken? Neem dan contact op met onze klantenservice, zodat wij je zo snel mogelijk verder kunnen helpen.
Hebben jullie een fysieke winkel?
Nee, onze producten kunnen alleen online gekocht worden. Ons bedrijfsadres is geen bezoekadres.
Waar is mijn receptenboek?
Bij producten met een receptenboek ontvang je een kaartje met een QR-code. Scan de QR-code en krijg direct gratis toegang tot het receptenboek.